Free Mobile a lancé une offre qui a dépassé celles des candidats à la présidentielle malgré la bougeotte de sarkozy.

Ce n’est pas très gentil (ou alors c’est pour l’aider à cacher le vide) de la part de Xavier Niel, son voisin  Villa Montmorency 😉

Les offres de Free Mobile sont alléchantes mais cachent-elles des secrets en petites lettres dans les contrats ?

Les offres de Free Mobile ont-elles des secrets ?

Tout d’abord on ne sait pas vraiment comment est organisé le réseau téléphonique de Free Mobile ? Free a t il planté ses propres antennes (polluant ainsi encore plus nos cerveaux) ou s’appuie-t-il sur un réseau déjà existant ? En ce qui concerne l’ Internet, Free loue environ 70% de son réseau à Orange !

Free Mobile a-t-il des accords avec les opérateurs étrangers ou se retrouve-t-on quand on franchit la frontière sans téléphone ? On sait pur l’instant seulement que le coût de roaming , c’est à dire de “communication” entre opérateurs de différents pays dépasse parfois chez Free Mobile  les 0,3 ctes pour 10 ko (le prix du romaing est de 0,05 ctes pour Orange).

Regardons d’abord comment souscrire chez Free Mobile ?

En théorie, souscrire à Free Mobile est assez simple.

Il y a 2 offres Free Mobile: l'offre à 19,99€/mois  et l’offre à 2€/mois .

L'offre Free Mobile à 19,99€/mois propose:

•     SMS et MMS illimités
•     Appels illimités vers 40 destinations mondiales (mais pas vers l'Afrique du Nord, parce que cela coûte très cher à produire selon Xavier Niel .. Connaît-il les solutions comme Manifone ?)
•     Appels nationaux illimités
•     Data sans limite de protocole (ex:VoIP)
•     Data illimité (fair use de 3go)

L'offre Free Mobile à 2€/mois propose:

•     60 minutes puis 0,05 €/mn
•     60 SMS puis 0,01 €/SMS

Les “déjà” abonné à Free, one une réduction pour la première offre et la deuxième leur est offerte.

L'option Blackberry est facturée 1€ TTC par mois.

Les 2 offres Free Mobile sont sans engagement.

Pour souscrire à Free Mobile, il faut aller sur mobile.free.fr ou téléphoner au 1044.

Maintenant, voici les détails dont le marketing buzz de Free Mobile parle peu, les secrets de Free Mobile en quelque sorte ..

• L'offre Free Mobile est réservée aux 3 premiers millions d abonnés
• La ristourne 'client freebox' n'est valable qu’ une seule fois par foyer
• L offre de téléphones est de 5 téléphones ( avec par exemple le dernier Samsung à 541 €): qui veut qui vend un téléphone sans abonnement et combien ça coûte ? (des comparaisons montrent que par exemple avec orange, qui n’est pas le moins cher des opérateurs, l’offre Free Mobile, du fait du coût du téléphone, est moins cher qu’ orange au 16ème mois d’abonnement seulement !!)
• Toujours à propos des téléphones, les téléphones de Free Mobile ne sont pas subventionnés mais loués sur un minimum de 12 mois (donc l'offre sans engagement de Free Mobile est limite embrouille)
• Si on ne passe pas par Internet, la carte SIM coûte de 0 à 10 euros
• Le déblocage d’une carte SIM chez free Mobile coûte 15 euros chez
• Si on ne passe pas en prélèvement automatique chez Free mobile on doit laisser une caution de 200 euros
• le préavis est de 10 jours à compter de la réception du formulaire quand on veut arrêter un abonnement chez Free Mobile
• Les SMS et MMS sont illimités chez Free Mobile "dans la limite de 10 destinataires par envoi”
• L'accès à internet est illimité chez Free Mobile mais le débit est "réduit au-delà de 3 Go" de données consommées
• Pour les voyageurs, le coût du roaming (data), le prix chez Free est variable par pays? Il dépasse les 0,3 ctes pour 10 ko contre 0,05 ctes pour Orange
• Free est un adepte du prélèvement automatique et il le fait savoir puisque vous devez mettre 200€ en caution pour les autres modes de paiement
• La carte Sim facturée de 0 à 10€ si vous ne passez pas Par internet
• Le déblocage de votre carte Sim sera facturé 15€

En bref, pas si avantageux que ça l’offre Free Mobile même si elle met une grosses pression sur les opérateurs classiques qui vont devoir tailler dans leur gras.

Ca va naviguer entre les lignes mais d’après ce qui se dit sur twitter et autres réseaux encore libres, Xavier Niel adore ça .. naviguer entre les lignes 😉

Vidéos du lancement de Free Mobile:

Quelques jours après le lancement de Free Mobile, la plate-forme qui gère la portabilité semble avoir explosé>/p>

40000 demandes de changement de numéros pour passer chez Free sont faites chaque jour et la plate-forme ne suit pas. Les malins de Free avaient sûrement du prévoir le coup, cela fait + de buzz pour eux et peut expliquer les retards de démarrage de forfait ;-))

Maj 26/01: Xavier Niel a été entendu à l'Assemblée Nationale à propos de Free Mobile. officiellement FREE a été dépassé par le succès de son offre et c'est comme cela que l'opérateur explique la médiocrité des services et réseaux de Free Mobile.

Pourtant chez Free il y a des ingénieurs et des planificateurs. on n'ose quand même pas imaginer que les communicants ont pris le pouvoir à 100% chez un opérateur mobile car sinon ce sera bientôt pire qu' Orange !

Et si free, consicnet que son offre allait foutre le bazar avait prévu ce qui allait se passer et ne comptait que sur l'afflux d'argent des nouveaux abonnés opur construire ultérieurement un réseau digne de ce nom ?

Vidéo Xavier Niel explique le problème à sa manière en concédant d'ailleurs que Free Mobile à paris, c'est nul:

 

Audition de Xavier Niel par la Commission des… 

Et attention car comme le précise le Nouvel Obs:

Free Mobile a l'obligation de couvrir 90% de la population d'ici… 2018 ! Son contrat d'itinérance avec Orange est valable pour cette période. Mais cela fait un bon délai de flottement. Et si, selon Xavier Niel, les opérateurs historiques bloquent le déploiement de ses antennes à Paris, on peut se demander si l'ambiance est au beau fixe entre les partenaires et concurrents Orange et Free Mobile.